隐私声明

我们收集哪些信息

这些内容全部来自您在咨询与对接过程中的主动提交。

• 联系方式联系人称呼、电话或邮箱，用于方案沟通与到货通知。
• 选型参数安装基面类型、朝向与倾角、承重条件、运输通道宽度、并网点位置，用于匹配支架与机柜规格。
• 安装场景山地、高原、厂房屋顶或地面电站等现场情况，用于判断是否需要工程师配合交底。
• 交付地区收货省份与城市，用于安排发货仓与运输路线。
• 批量与时间要求计划数量与期望到货时间，用于排出产顺序与到货安排。
• 批次信息老客户查询进度时提供的批次号，用于调取生产与运输记录。

必填 联系方式、交付地区与计划数量为必填；现场条件可以先给大致情况，后续再补齐。

信息用于哪些环节

每一项信息都对应一个具体环节，从选型到到货各自有明确去向。

• 选型建议应用工程师依据您提交的现场条件给出规格建议书，常规在 48 小时内返回。
• 方案确认图纸、参数与数量对齐后，作为排产的起点。
• 排产与进度同步按数量分档进入生产计划，商务同事同步节点进度。
• 发货与安装衔接把收货信息交给承接该区域的安装服务商，协调进场时间。
• 售后响应凭批次号查询生产与运输记录，处理配件补发与质保事项。

保存期限与安全措施

项目资料按固定周期清理，能接触到它的人有岗位和权限限制。

• 项目资料自最后一次沟通起保存 3 年，到期后统一清理。
• 纸质交底文件由商务负责人归档保管。
• 电子资料存放在权限受控的内部系统，商务、应用工程与质检岗位按需查看，其余岗位无法调阅。
• 系统账号一人一号，人员离岗即收回访问权限。
• 收货信息在货物签收后 90 天内从常用联系人列表中移除。

共享与委托处理

只有在属地交付与运输必需时才向合作方传递信息，传递前有约定约束。

• 属地交付向承接该区域的安装服务商提供收货人、到货时间与进场要求，用于安排装配。
• 运输环节承运方只获取完成配送必需的收货信息。
• 传递要求合作方在承接前签署保密约定，信息仅限本次项目使用。
• 其他情形除上述必要环节，您的资料不会流转给其他方。

你的权利与申请方式

您随时可以就自己的资料提出查询、更正或删除，我们在收到后按固定时限回复。

• 查询写邮件到 email@taiyang-register.com.cn，注明项目名称与提交时间，我们会在 3 个工作日内回复已保存的内容。
• 更正电话或收货地址有变化，可在同一封邮件中说明新内容，我们确认身份后更新。
• 删除项目结束后可申请删除联系方式与现场资料，5 个工作日内处理完成并回复。
• 撤回不再需要跟进时告知对接同事，我们停止后续联系并清理推送名单。
• 电话申请工作日 9:00-18:00 拨打 15398401681 提出同类要求。
• 身份确认为保护资料安全，申请时请提供提交所用的电话或邮箱，以及项目所在城市。

声明更新

业务环节发生变化时，本声明会同步修订。

• 修订后在本页顶部标注新的版本序号，方便您分辨是否读过。
• 涉及资料用途或保存方式的调整，会在咨询服务页面向外提示。
• 建议您在提交新项目资料前回看一次本页。